用户来电反映：井盖周边有下陷现象，请查看。（要求联系）
我公司工作人员于7月4日20:05分行处理向来电人，经排水二公司工作人员7月4日20:40分现场查看，公共排水设施正常，用户反映实际为镇江北路西吴路交界车行道路面破损问题，路面破损问题属市北市*服务范围，非排水职责范围，7月5日16:50分联系用户说明，用户满意。